社員の育成をすべて内製した場合、管理職の負担は大きく、本業のマネジメントにも支障をきたすことがあります。
今回は、その負担を減らす方法について説明します。
#03 時間もお金もかかる人材育成が、結果的にそれ以上の時間とお金を生み出す３つの理由
教育プログラムの作成
サブコンにおける教育・指導・育成は、社員の技術向上と資格取得を通じて会社の競争力を高める上で不可欠です。しかし、これらのプログラムを内製で行う場合、管理職には多大な負担と時間がかかります。アウトソーシングを通じた教育プログラムは、以下のようなメリットを提供し、管理職の負担を軽減します。
１）技術習得や資格取得の定期的な研修プログラム
専門性の向上：
アウトソーシングにより、特定の技術や資格取得に特化した専門家からのサポートが得られます。これにより、最新の情報や技術を習得する機会が増え、社員の専門性が向上します。
時間の節約：
管理職が部下の教育・指導・育成にかける時間を削減できます。研修の企画から実施、評価までを外部が行うことで、管理職は本来の業務に集中できるようになります。
コスト効率：
長期的に見れば、専門家による効果的な研修は、社員の技術向上を促し、失敗コストの削減や作業効率の向上につながります。また、必要な時に必要な研修を提供できるため、無駄なコストを削減できます。
２）工事部全体、ベテラン、中堅社員、若手社員の階層ごとの研修プログラム
カスタマイズされたプログラム：
各階層や経験レベルに応じた会社に合わせたカスタマイズされた研修を提供できます。これにより、個々の社員のスキルアップとモチベーション向上が期待できます。
経験交流の機会：
外部からの講師や参加者との交流を通じて、新しいアイデアや知見を得ることができます。これは、社内だけで行う研修では得られない貴重な機会です。
キャリアパスの明確化：
系統立てられた研修プログラムを提供することで、社員に明確なキャリアパス（キャリアアップのための道）を提示し、キャリア形成をサポートします。
３）個人への現場サポート指導のプログラム
即戦力の育成：
現場で直面する具体的な問題に対するサポートや指導を受けることで、社員はより早く即戦力として活躍できるようになります。
個別のニーズに対応：
個々の社員が直面する課題に応じた個別指導を提供できるため、効率的なスキルアップが可能です。
フィードバックの質の向上：
経験豊富な専門家からの具体的で実践的なフィードバックを通じて、社員の成長を促進します。
アウトソーシングによる教育プログラムは、管理職の負担を大幅に軽減し、社員の技術向上と資格取得を効率的に支援します。これにより、会社全体の生産性の向上と競争力の強化が図れます。
建築設備の専門知識、施工管理のノウハウの指導
サブコンのプロジェクトの成功は、高度な専門知識と細かな注意を要する工程管理にかかっています。社内での教育・指導・育成は非常に重要ですが、管理職の負担が大きくなりがちです。このような背景から、アウトソーシングによるベテラン指導員のサポートを取り入れるメリットを下記で説明します。
メリット1：専門知識と経験の獲得が迅速
サブコンでは、ポンプ揚程計算、給水管サイズ選定、ダクト静圧計算、風量・風速・有効面積算出といった専門知識が求められます。ベテラン指導員はこれらの知識を豊富に持っており、実務での応用方法を理解しています。社員がこれらの知識を短期間で身につけることが可能になります。
メリット2:：実践的な学習
安全管理、品質管理、工程管理、原価管理の要諦など、施工管理のノウハウは、実際の現場での経験が非常に重要です。アウトソーシングによるベテラン指導員は、これらの分野での豊富な実績と経験を持ち、実際の例を交えながら教育を行うことができます。これにより、社員は理論だけでなく、実際の問題解決能力を身につけることができます。
メリット3：管理職の負担軽減
教育・指導・育成は時間と労力を要する作業です。ベテラン指導員をアウトソーシングすることで、社内の管理職はこれらの業務から解放され、より施工管理の業務に集中することができます。これにより、プロジェクト全体の効率化と生産性の向上が期待できます。
メリット4：コストパフォーマンスの向上
長期的な視点で見ると、アウトソーシングによる教育・指導は、社内での長期的なトレーニングプログラムを構築するコストよりも低く抑えることが可能です。また、専門的な知識を持った人材を即座に確保できるため、プロジェクトの遅延リスクを減らし、結果的に原価削減にも寄与します。
サブコンのプロジェクトにおける教育・指導・育成は、社員の専門知識とスキルの向上だけでなく、プロジェクトの成功に直結します。アウトソーシングによるベテラン指導員のサポートは、社内のリソースを最適化し、プロジェクト管理の質を向上させる効果的な手段です。
個人面談の充実
アウトソーシングで個人面談をコーチングでするメリットを、特に社員の教育・指導・育成に焦点を当てて説明します。
＊コーチングとは相手の話に耳を傾け、観察や質問、時にはフィードバックをして相手の内面にある気づきや答えを引き出す目標達成の手法
１）主体性の引き出し
個々のポテンシャルの開花：
コーチングは、社員一人ひとりの内面にある可能性を見出し、それを引き出すことに長けています。外部の専門家による客観的な視点と経験豊富な質問技術により、社員自身も気づいていない能力や興味を引き出すことができます。
自己解決能力の向上：
社員が自身の課題について深く考え、自分自身で解決策を見つけるプロセスを通じて、問題解決能力や自己主導性が養われます。このようなスキルは、業務の効率化だけでなく、キャリア全体を通じて有益です。
２）会社との橋渡し役
信頼関係の構築：
コーチは、社員が会社の内外で直面する様々な悩みや課題に対して、中立的な立場から支援を提供します。これにより、社員は心理的安全性を感じやすく、よりオープンに悩みを共有することができます。
企業文化の改善：
社員が直接経営層に言えないことをコーチが社員の声を収集し、経営層にフィードバックを提供することで、企業全体のコミュニケーションが改善されます。結果として、社員と経営層の間の理解が深まり、働きやすい環境づくりに貢献します。
３）管理職の負担軽減
専門スキルの活用：
教育やコーチングは専門的なスキルを要します。これらを社内で全てカバーしようとすると、管理職の時間と労力が過度に消費されます。アウトソーシングにより、これらの業務を専門家に委ねることで、管理職は本来の業務に集中できるようになります。
成果への直結：
コーチングによって社員のモチベーションが向上し、生産性が高まることで、会社全体の成果にも直結します。管理職の負担が軽減されるだけでなく、組織としてもより大きな成果を期待できるようになります。
アウトソーシングのコーチを導入することは、社員の成長と会社全体の効率化を促進する効果的な手段です。管理職の負担を軽減しながら、社員の主体性や問題解決能力を高め、企業文化の改善にも貢献します。さらに、これらのプロセスを通じて、会社の長期的な成長にもつながります。
人材育成の進捗管理、評価
アウトソーシングのコーチがサポートすることによるメリットを、特に教育、指導による成長や変化の進捗の共有、そして第三者からのフラットな評価という観点から説明いたします。
１）教育、指導による成長や変化の進捗の共有
多角的な視点の提供：
アウトソーシングされたコーチは、サブコンでの豊富な経験を持っています。このため、社員の成長や変化を見る際に、より幅広い視野からアドバイスを提供できます。社内の管理職だけでは見逃してしまうようなポテンシャルや成長の機会を見つけ出すことが可能です。
客観的な進捗評価とフィードバック：
社外のコーチは社内の政治や人間関係に影響されにくいため、社員の進捗やパフォーマンスをより客観的に評価できます。これにより、社員自身も自分の成長を正確に理解し、どの領域に注力すべきかを明確にすることができます。
効率的な学習プロセス：
コーチは個々の社員に合わせたカスタマイズされた学習プランを提供することができます。これにより、不要な時間を省略し、直接的に社員の成長につながるスキルや知識を習得することが可能になります。
２）第三者から見た、フラットな評価
中立的視点：
アウトソーシングのコーチは社内のいかなる先入観や偏見もありません、そのため社員一人ひとりを公平に評価します。これは、特に昇進やキャリア開発の決定において、公正な基準を確保するのに役立ちます。
透明性の確保：
社員、会社、コーチの三者間で情報を共有することにより、人材育成のプロセスが透明になります。これは、社員が自分自身の成長に対して責任を持ち、主体的に取り組む動機付けにもなります。
継続的な改善とサポート：
第三者のコーチは、社員の成長過程を継続的に追跡し、必要に応じて適切なサポートを提供します。これにより、成長の機会を最大限に活用し、挑戦や変化に対する社員のレジリエンス（困難な状況にあっても回復する精神力）を高めることができます。
アウトソーシングのコーチを利用することは、管理職の負担や時間を削減するだけでなく、社員の個々の成長を加速し、組織全体のパフォーマンス向上に寄与することになります。社員の能力開発を真摯に考える企業にとって、これは非常に有効な方法です。
社員を成長させる継続的なサポート
サブコンにおいて、社員の教育・指導・育成は事業成功の鍵を握る要素の一つです。しかし、これらのプロセスは時間がかかり、管理職の負担も大きくなりがちです。そこで、アウトソーシングの上司以外の第三者のコーチが長期にわたって継続的に社員をサポートすることのメリットについてご説明します。
1） 専門的な知識と経験の提供
外部の専門コーチは、豊富なサブコンでの経験を持っており、その知識と経験を基に、顧客のニーズに合わせたカスタマイズされた教育・指導・育成プログラムを提供します。このような専門的サポートは、社員のスキルアップと個人の成長を促進します。
2） 管理職の負担軽減
第三者のコーチを活用することで、管理職は日々の業務に集中できるようになります。人材育成にかかる時間と労力を削減し、経営資源をより効率的に活用できます。これにより、管理職自身の生産性も向上します。
3） 長期的視点での人材育成
人材育成は一朝一夕に成し遂げられるものではありません。長期にわたる計画的なサポートにより、社員一人ひとりの能力を最大限に引き出し、その成長を促進します。外部コーチは、個々の社員の個性や成長過程を踏まえた上で、柔軟に対応することができます。
4）客観的かつ新鮮な視点の提供
外部のコーチは個々の会社文化や既存の枠組みにとらわれないため、客観的かつ新鮮な視点からアドバイスを提供できます。これは、新たなアイデアの創出や既存の問題への新しい解決策を見出すのに有効です。
5）社員のモチベーション向上
外部のプロから直接フィードバックや指導を受けることで、社員は自身の成長に対する意欲を高めます。また、企業が会社としての自己投資を惜しまない姿勢を見せることで、社員の会社への帰属意識が強まります。
以上のように、長期的な視点を持ち、一人ひとりの個性に合わせて成長を育むために、第三者の専門コーチを継続的に活用することは、会社の人材育成戦略において大きなメリットをもたらします。これにより、管理職の負担を軽減しつつ、社員のスキルとモチベーションを高めることが可能になります。
#03 時間もお金もかかる人材育成が、結果的にそれ以上の時間とお金を生み出す３つの理由
今のあなたの会社の社員は元気がありますか？笑顔がありますか？社員の教育・指導・育成をアウトソーシングするなら、
シエンワークスにお任せください。
現在、建築設備施工管理会社さまの人材の教育・指導・育成、定着、離職率低減等に関する初回無料相談を承っております。
ご希望に応じて、電話、メールでお話をお伺いするか、あるいは、貴社または現場に訪問のうえ対面でお話をお伺いさせていただきます。
